Часто задаваемые вопросы

Это зависит от сложности. Обычно установка занимает около двух-трёх часов.

Это доска в цвет двери. Высота добора — порядка 2200 мм. Ширина — от 100 мм и больше: зависит от изготовителя. Если толщина стенки в проеме, куда монтируют полотно, больше ширины коробки, разницу компенсируют добором.

Так, стандартная ширина дверной рамы составляет 70 мм. Если толщина стены превышает это значение, то для монтажа наличников с двух сторон ставят добор.

Чтобы узнать, необходим ли вам этот элемент, вы можете самостоятельно измерить толщину стены. При оформлении заказа сообщите цифры менеджеру компании. Он определит, нужен ли добор, а если да, то какого размера. Можно и просто воспользоваться услугой «вызов замерщика».

Хотите самостоятельно определить толщину стены? Это легче всего сделать в свободном дверном проеме — без коробки. Если полотно установлено, толщину стенки измеряют от одного наличника до другого. Дверь при этом должна быть открыта. Сами наличники не входят в размер.

Существует два способа.

1. Старая дверь все еще на месте? Значит, вам необходимо сделать замеры ширины и высоты полотна, а также толщины стенки проема. Последняя измеряется с открытой дверью. Лучше всего сначала демонтировать наличники, если они есть. Тогда измерения будут более точными.
2. Проемы свободны от дверного полотна и коробок. В этом случае нужно сделать замеры ширины и высоты каждого дверного проема. Затем определите толщину стены. Не забудьте учесть, что замер высоты производится от готового пола.

Запишите эти данные и сообщите их нашему специалисту. Вам не понадобится замерщик.

По факту получения вами товара. Рекомендуем осмотреть материал и проверить его количество.

Наличными или банковской картой. Оплата производится курьеру.

*При покупке заказных позиций уточняйте вариант оплаты у менеджера.

*Юридические лица платят через банк, по счету.

Днем — с 10:00 до 18:00, вечером — с 18:00 до 22:00. Курьер позвонит вам за час до приезда.

*Время внеплановой доставки обсуждается в индивидуальном порядке.

Монтаж производится после доставки. Его дата зависит от графика загруженности. Как правило, дверь ставят через 1–2 дня.

*Точное время прибытия на объект оговаривается с мастером при предварительном звонке.

Гарантия на монтажные работы и комплектующие составляет 12 месяцев.

Обязательства не распространяются на механические повреждения полотен, погонажных и замочно-скобяных изделий.